EN SAVOIR PLUS SUR LA GARANTIE 20 ANS ET TOUTES LES GARANTIE TROPICSPA DES SPA SUN ACHETES A PARTIR DU 1er Mai 2015

Les Spa de marque SUN sont des produits destinés à apporter une entière satisfaction à leurs utilisateurs. C’est pour cette raison que SUN souhaite s’engager sur la qualité et la résistance de ses spas.

Dans ce cadre, Spa Sun offre à ses clients une garantie 20 Ans applicable exclusivement sur les pièces suivantes 

Cette garantie commence à courir à compter de la date d’achat d’un des Spa(s) de marque Spa Sun.

Il est précisé que, pour que la garantie 20ans et toutes les autres garanties tropicspa soit valable, l’acheteur devra :

- soit disposer de la carte de fidélité de l’enseigne TROPICSPA et y enregistrer son achat lors de ca commande

- soit remplir le certificat de garantie  disponible en ligne  sur le site "Bénéficier de la garantie", dans un délai d'un mois

à partir de l’achat. Lors de cette inscription, l’acheteur devra fournir les informations suivantes : son nom, son prénom,

son adresse email, le numéro de traçabilité du spa, la date d'achat du spa.

Sans cela la garantie sera de 1 an uniquement.

En vertu de cette garantie, Spa Sun propose soit le remplacement par un équivalent, soit sa réparation dans un délai raisonnable après présentation à l’atelier de Tropic Spa agréé POLIGONO INDUSTRIAL EL PLA CALLE DEL RIPOLLES,32 17486 CASTELLO D'EMPURIES. Il est précisé que les frais de transport et déplacement restent à la charge du client.

Néanmoins, cet engagement contractuel ne s’appliquera pas en cas de mauvais entretien ou mauvaise utilisation des Spas tels que définis dans la notice d'utilisation du produit concerné.

Pour bénéficier de la garantie sur l’une des pièces citées ci-dessus, il suffira de vous présenter à l'atelier Tropic Spa muni de votre carte de fidélité de l’enseigne Tropic Spa ou de votre certificat de garantie.

Spa Sun se réserve la possibilité de vérifier si toutes les conditions d’application de la garantie à vie sont bien réunies et de mettre en œuvre toutes les mesures utiles et nécessaires pour le vérifier.

Il est également précisé que la garantie 20 ans n’exclut pas l’application de la ou les garantie(s) légale(s) prévues par le Code de la consommation.

Code de la consommation

Pour être conforme au contrat, le bien doit:

1° Etre propre à l'usage habituellement usage non professionel attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».